| เมนูหลัก | คืออะไรในชีวิตจริง? | ทำไมสำคัญ? | ตัวอย่างไทย ๆ |
|---|---|---|---|
| 1. Business Sense | เข้าใจโมเดลรายได้ กระบวนการทำงาน | แปลฟีเจอร์ให้ชน KPI ได้ตรงจุด | ร้านก๋วยเตี๋ยวต้องรู้ “กำไรต่อชาม” ก่อนคิดระบบจองคิว |
| 2. Process & Journey Mapping | BPMN, User‑Journey, Swim‑lane | เห็น “ช่องว่าง” ก่อนเขียนสเปก | ลากแผนที่เส้นทาง “เบิกค่าเดินทาง” ตั้งแต่ยื่นบิล‑รับเงิน |
| 3. Data Thinking | ER‑D, Normalization, CRUD Matrix | กันดราม่า “ฟิลด์นี้อยู่ไหน?” | ระบบทะเบียนราษฎร์: บุคคล ↔ ที่อยู่ ↔ ทะเบียนบ้าน |
| 4. UX & Accessibility Basics | หลัก 8‑second rule, WCAG เบื้องต้น | สเปกดีแต่ใช้ยาก = ไม่รอด | ฟอร์มลาออนไลน์: ปุ่ม “ส่ง” ใหญ่ + ขึ้นสีเขียวชัด |
| 5. API & Integration | REST/GraphQL, OAuth, Webhook | เชื่อมบริการยุค Microservice | ต่อ e‑Payment ของธนาคารไทยผ่าน SOAP → REST |
| 6. Testing & QA Mindset | Acceptance Criteria, BDD, Postman | ลดบั๊กตั้งแต่กระดาษ | เขียน Gherkin: “เมื่อ HR กด Approve ระบบส่งอีเมลยืนยัน” |
| 7. Risk & Change Control | Impact Matrix, Versioning, Git Flow | Requirement เปลี่ยนไม่ใช่ภัย ถ้าคุมสายน้ำ | ใช้ Semantic Version + Changelog ไทย/อังกฤษ |
| 8. Compliance & Security | PDPA, OWASP Top 10, Audit Trail | ทำถูกกฎหมาย + ปลอดภัย | ฟิลด์ “เลขบัตร ปชช.” ต้อง Mask บน UI ‑‑****‑xx‑x |
| 9. DevOps Touch | CI/CD, Container Basics | สเปกจบ ฟีเจอร์ต้อง Deploy ได้จริง | เขียน README พร้อม docker-compose.yml |
| 10. Soft Skill Trio | Facilitation, Negotiation, Storytelling | คนเห็นภาพเดียวกันเร็ว | ใช้ “เล่าเป็นการ์ตูน 3 ช่อง” ให้ผู้บริหารเข้าใจ flow |
| 11. Documentation Kung‑fu | Markdown, Draw.io, Confluence, Mermaid | “รู้เรื่องแม้ไม่อยู่หน้างาน” | คู่มือ Thai/Eng + Mermaid Diagram ฝังใน Git |
| 12. Analytics & Feedback Loop | GA4, Mixpanel, SQL พื้นฐาน | วัดว่าโปรเจกต์เวิร์กจริง | Dashboard คนไทยใช้บ่อย: % สำเร็จขั้นตอนโอนเงิน |
สูตรจำ 4 D
- Discover – Business & User Pain
- Design – Process, Data, UX, Security
- Deliver – API, DevOps, Test, Doc
- Delight – Analytics วัดผล + Continuous Improvement
ถ้า SA ครบ 4 D = โปรเจกต์ “ไปได้ยาว” ไม่ใช่แค่ “เสร็จบนกระดาษ”
เก็บกลับบ้าน 5 บรรทัด
- SA ไม่ได้มีแค่ปากกา Use‑Case — แต่ต้อง “มองรอบโต๊ะ” ทั้งธุรกิจ, ข้อมูล, คนใช้, ทีม Dev
- ยิ่งรู้ Data + API + Compliance ยิ่งคุยกับทุกฝ่ายลื่น
- ฝึก เล่าเรื่อง & Facilitate — เอกสารดีแค่ไหน ถ้าอธิบายไม่รู้เรื่องก็จบ
- อย่ากลัวเทคโนโลยีใหม่ ๆ (DevOps / Analytics) — รู้พอเชื่อมโยง = ได้เปรียบ
- สุดท้าย “เรียนรู้ตลอดเวลา” คือท่าไม้ตาย SA — เพราะระบบเปลี่ยนเร็วกว่าคุณคิด 🏃♂️💨
SA-Me.life 
ใส่ความเห็น