SA-Me.life

ด้วยตัวอย่างจริง ที่ไม่ต้องตีความเยอะ!

💡 Use Case คืออะไร?

“Use Case” คือ การอธิบายสิ่งที่ผู้ใช้งานทำกับระบบ และ ระบบตอบสนองยังไง

ถ้าให้เปรียบ… Use Case คือ บทละครสั้น ระหว่าง “คน” กับ “ระบบ”
ใครแสดงอะไร, ระบบตอบกลับยังไง, จบฉากเมื่อไหร่ = อยู่ใน Use Case หมด

🎭 ส่วนประกอบของ Use Case ที่ควรรู้

องค์ประกอบ	คืออะไร?
Actor	คนหรือสิ่งที่ใช้งานระบบ (เช่น ลูกค้า, พนักงาน, ระบบภายนอก)
Use Case Name	ชื่อกิจกรรม เช่น “สมัครสมาชิก”, “จ่ายเงิน”
Main Flow	ขั้นตอนปกติที่เกิดขึ้น เมื่อทุกอย่างราบรื่น
Alternative / Exception Flow	กรณีผิดพลาด เช่น ใส่รหัสผิด, ระบบล่ม
Precondition	เงื่อนไขก่อนจะเริ่มได้
Postcondition	ผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้ ถ้าทำครบ

🍜 ตัวอย่าง Use Case จริง:

“ลูกค้าสั่งก๋วยเตี๋ยวผ่านแอป”

Use Case	รายละเอียด
ชื่อ	สั่งก๋วยเตี๋ยวผ่านแอป
Actor	ลูกค้า
Precondition	ลูกค้าต้องเข้าสู่ระบบก่อน

Main Flow

1. ลูกค้าเลือกเมนู
2. ใส่ระดับความเผ็ด, เพิ่มลูกชิ้น
3. กด “สั่งซื้อ”
4. ระบบยืนยันคำสั่ง
5. ส่งข้อมูลเข้าครัว

• ถ้าไม่เลือกเมนู → ระบบแสดงแจ้งเตือน
• ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุด → ขึ้น “ลองใหม่”
• คำสั่งซื้อถูกบันทึก และแจ้งเวลาโดยประมาณให้ลูกค้า

🔍 แล้ว Use Case ต่างจาก Flow ยังไง?

Use Case	Flow Diagram
เน้น “ใคร ทำอะไร กับระบบ”	เน้น “ลำดับเหตุการณ์” ทั้งระบบ
เหมาะกับการเก็บ requirement	เหมาะกับการออกแบบระบบหลังบ้าน
อธิบายเป็นคำพูด/ขั้นตอน	วาดเป็นแผนภาพ (Swimlane, BPMN)

🧠 Tips เขียน Use Case ให้น่าอ่าน

• ✅ เขียนเป็น Step สั้น ๆ ไม่เกิน 5–7 ขั้นตอน
• ✅ ใช้ “คำกริยา + กรรม” เช่น “ลูกค้าเลือกเมนู”, “ระบบยืนยันคำสั่งซื้อ”
• ✅ อย่าลืมเขียน Alternate Flow (กรณีพลาด!)
• ✅ ทำหลาย ๆ Use Case แล้ววาดรวมใน Diagram จะเห็นภาพใหญ่ชัดเจน